请您在开始使用科勒云境之前务必仔细阅读并理解以下服务条款（“本协议”）。
科勒云境（“科勒云境”、“Kohler Konnect ”或“服务”）是由科勒中国投资有限公司及其关联公司和附属公司（统称为“科勒”或“我们”）提供的移动应用程序和相关服务，使用户（“您”或“用户”）可以远程连接到任何该服务适用的、由科勒制造、分销或出售的用户产品（“产品”）(这些产品包括但不限于智能座便器，按摩浴缸，淋浴产品，净水系统，浴室净·暖机，蒸汽淋浴设备)来控制产品或者进行任何其他相关的服务。
1 确认和接受
1.1 科勒在此特别提醒您认真阅读、充分理解本协议中各条款，包括免除或者限制科勒责任的免责条款、限制用户权利、法律适用和争议解决的限制条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议(未成年人应在法定监护人陪同下阅读）。为使用科勒云境，您应当点击“同意”按钮以同意本协议下的全部条款。如果您点击 “拒绝”按钮，您将无权使用科勒云境。一旦您点击“同意”按钮即表示您已经理解并完全接受本协议下的全部条款，本协议即构成您（ 即“用户”）和科勒之间的具有法律约束力的协议。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册程序。
1.2 科勒可能会随时修改本协议，我们会在进行此类更改之后首次使用科勒云境时，使用通知来告知您此类更改。如果在此类修改之后，您继续访问或使用科勒云境，则将认定您已阅读、理解并无条件同意此类更改。
1.3 科勒针对某些特定的服务的使用通过各种方式（包括但不限于公告、电子邮件、短信提醒等）作出的任何声明、通知、警示等内容视为本协议的一部分，用户如使用该等服务，视为用户同意该等声明、通知、警示的内容。
2 服务内容
2.1 科勒云境服务的具体内容由科勒根据实际情况提供，例如【数据同步、产品遥控、操作以及分享、发表评论】等。
2.2 用户理解并同意，科勒有权根据有关部门规定及自身业务发展需要，单方面不提前通知用户的情况下暂停、变更、终止、限制所提供的服务，并且科勒无须因此对用户或第三方负责。如因维护或升级的需要而暂停服务，科勒将尽可能事先进行通告。
2.3 除非本协议另有明确规定，科勒云境的任何功能的增加或强化，包括所推出的升级或新版本，均受到本协议的规范。
3 账户注册
3.1 用户可以通过在科勒云境注册账户使用我们的服务。用户在申请使用本服务时，必须向科勒提供准确的注册信息（包括但不限于用户名、密码、联系人、手机号码等）。用户填写的信息应真实准确，如因用户信息填写不准确或错误等原因导致用户无法使用本服务，科勒不承担任何责任；用户须根据需要维护并及时更新注册信息，使之始终保持最新、完整且准确。如科勒按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按科勒的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实的，您将承担因此对您自身、他人及科勒造成的全部损失与不利后果。
3.2 用户帐号和密码由用户负责保管，用户应当对以其用户帐号进行的所有活动和事件负法律责任。
3.3 用户不应将其帐号、密码转让、出售或出借予他人使用，如果科勒云境发现帐号使用者并非帐号注册人，科勒有权暂时冻结该帐号，科勒冻结帐号的行为无需向帐号注册人、 使用人承担法律责任，由此带来的用户帐号冻结、无法查阅信息、数据丢失等后果由用户自行承担。如用户发现其帐号或服务遭他人非法使用，应立即通知科勒。因黑客行为或用户的保管疏忽导致帐号、密码遭他人非法使用，科勒有权拒绝承担任何责任。
3.4 您确认，在您开始注册程序使用科勒云境服务前，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
4 知识产权及许可
4.1 科勒云境及其包含的任何信息内容，包括但不限于程序代码、界面设计、版面框架、数据资料、账户、文字表述及其组合、图片、图形、图表、音频和/或视频资料的所有权及相关知识产权归属科勒，并且受相应《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国专利法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》和相应的国际条约以及其他知识产权法律法规的保护。未经科勒同意，科勒云境的任何部分均不得直接或间接的复制、发布、播放、出于播放或发布目的而改写或再发行，或者被用于其他任何商业目的，或者进行任何形式的反向工程 （ reverse engineer）、反向编译（decompile）或反汇编（disassemble）。您也不得出借、转借、再许可、出售、分配、抵押或转让科勒云境及其任何部分。
4.2 科勒保留根据单方面认定随时更改、修改、更新、添加、中止、移除、修订、删除或以其他方式更改科勒云境任意部分的权利，在任何情况下科勒对此类操作所导致或由此产生的任何索赔、费用或损坏均不承担任何责任。
4.3 科勒特此授予您非排他性、不可转让、有限、可撤销的个人访问和使用科勒云境的权限和许可，前提是您需遵守本协议的所有条款和条件，并且该许可仅适用于家庭及私人用途。如果您违反了或者科勒怀疑您未能遵守本协议中的任何条款，在不限制科勒的其他权利和补救措施的前提下，科勒可根据单方面认定，在不事先通知您的情况下：(i) 终止您对科勒云境的使用；(ii) 终止据此授予的许可；和/或 (iii) 禁止访问科勒云境。
4.4 本协议以及您对科勒云境的使用未授予您科勒云境的任何所有权益，而仅授予您有限的使用许可，且可根据本协议中的条款予以撤销。
5 用户使用规则及限制
5.1 用户理解并同意科勒有权在提供服务过程中以各种方式投放各种商业性广告或其他任何类型的商业信息，并且，您同意接受科勒通过电子邮件或其他方式向您发送商品促销或其他相关商业信息。
5.2 对于用户通过科勒云境上传到可公开获取区域的任何内容，您同意科勒在全世界范围内具有免费的、永久性的、不可撤销的、非独家的和完全再许可的权利和许可，以使用、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示此等内容（整体或部分），和/或将此等内容编入当前已知的或以后开发的其他任何形式的作品、媒体或技术中，或者其他科勒出于善意或另行取得您授权的使用行为。
5.3 用户在使用服务过程中，必须遵循以下原则：
5.3.1 遵守中国有关的法律和法规，不得为任何非法目的使用科勒云境；
5.3.2 遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序；
5.3.3 用户不能以任何方式通过任何手段或设备来干扰或试图干扰科勒云境的操作或使用，包括但不限于垃圾邮件、黑客以及上传计算机病毒或定时炸弹，或者任何其他方式。
5.3.4 不得以任何形式侵犯科勒的权利和/或商业利益或作出任何不利于科勒的行为，包括并不限于发布非经科勒许可的商业广告和其他商业信息；
5.3.5 不得通过科勒云境上传、展示或传播任何虚假的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽、泄露隐私的或其他任何非法的信息资料；
5.3.6 不得以任何方式侵犯其他任何第三方的专利权、著作权、商标权、商业秘密等知识产权，或名誉权、肖像权、隐私权等人身权益或其他任何合法权益；
5.3.7 不得进行任何其他不利于科勒及科勒云境的行为，不得为其他任何非法目的而使用科勒云境服务。
5.4 科勒有权对您使用本服务的情况进行审查和监督（包括但不限于对您存储在科勒云境的内容进行审核），如您在使用服务时违反任何上述规定，科勒或其授权的人有权要求您改正或直接采取一切必要的措施（包括但不限于更改或删除您张贴的内容等、暂停或终止您使用网络服务的权利）以减轻您的不当行为造成的影响。
6 费用
6.1 用户需自行承担购买本服务所支持的产品的费用。
6.2 用户理解并同意，科勒云境的某些功能必须在联网后才能使用，与之相关的设备（如移动电话、Pad、电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置）及相关的网络通讯费用均应由用户自行负担。
6.3 虽然科勒云境最初只向您提供免费功能，科勒保留在以后任何时间添加收费功能的权利。
7 终止
7.1 本协议自您接受之日起生效，在您使用科勒云境的过程中持续有效，直至依据本协议终止。
7.2 我们可能会依据法律的规定，保留您使用本服务或者科勒账户的权利。科勒有权于任何时间暂时或永久修改或终止本协议（或其任何部分），包括出于善意的相信您违反了本协议的相关规定，而无论通知与否，科勒对用户和任何第三人均无需承担任何责任。。
7.3 一旦本协议终止，您使用本服务的权利即告终止，同时您的用户内容将从我们的数据库中删除。科勒不因终止本协议对您承担任何责任，包括终止您的用户账户和删除您的用户内容。
8 第三方
8.1 用户同意并知晓科勒的一些服务是基于第三方技术支持获得，并且科勒云境可能包括由第三方提供的软件和数据。用户知晓本协议为您与科勒之间签订，而非与上述第三方之间签订。
8.2 如因本服务使用的第三方软件或技术引发的任何纠纷、争议或损害，由用户与第三方自行解决，科勒云境不承担任何责任。为了避免产生疑问，科勒不承担并据此免除与任何第三方服务相关或由此产生的任何责任，包括但不限于质量、性能和功能故障。
9 赔偿
您同意，对于由于以下原因或与之相关的任何和全部第三方索赔、诉讼、责任、损失、损害、判决、成本和费用（统称为“索赔”），您需承担全部责任，并免除科勒以及其官员、主管、代理和员工或者任何代表科勒开展业务的其他方的任何责任和损失（包括但不限于合理律师费用和其他顾问费用）：(i) 在使用科勒云境时，您或者您允许使用科勒云境的任何人员未遵守或违反本协议中的任何条款，或者 (ii) 您或者您允许使用科勒云境的任何人员违反了任意法律、法规或侵犯了第三方的权利。
10 免责声明
10.1 科勒云境“按现状”提供，并非为满足您的个人要求而开发。因此科勒对科勒云境不做以下任何担保或保证：(a) 与您的硬件和/或软件兼容；(b) 适合您的要求或者满足任何特定的性能或功能；(c) 始终可用、无中断、安全或者没有错误。科勒明确声明，不以明示或默示及其他任何形式对科勒云境所提供的服务的及时性、安全性、准确性做出担保。
10.2 除本协议另行书面约定以外，如发生下述情形，科勒不承担任何法律责任：
10.2.1 由于用户使用不当及其他原因造成的用户个人信息泄露及服务无法使用。
10.2.2 任何情况下由于黑客攻击、电脑病毒入侵、非法信息入侵及此类情形造成的用个人信息泄露及服务的无法使用。
10.2.3 在使用服务过程中因用户所处网络环境与其他不可抗力原因造成的设备操控与监测过程中的延误或中断。
10.2.4 任何情况下由于第三方(如网络通讯服务运营商)原因造成用户个人信息泄露及产品的无法使用。
10.3 用户同意，访问、使用科勒云境所导致的硬件产品或软件产品的风险将由用户自行承担（包括但不限于长时间远程操作所导致的过热、短路以及其他损坏）。用户将对上述风险造成的任何损坏负担全部责任，并同意科勒对此类损坏免责。
10.4 科勒依法律规定承担基础保障义务，但无法对由于信息网络设备维护、连接故障，电脑、通讯或其他系统的故障，电力故障，罢工，暴乱，火灾，洪水，风暴，爆炸，战争，政府行为，司法行政机关的命令或因第三方原因而给您造成的损害结果承担责任。
11 隐私政策
《科勒云境隐私政策》为本协议的一部分，用户可以在本协议的最后部分找到，请您认真阅读并理解隐私政策的所有内容，并同意科勒可以据此处理用户信息。
12 通知送达
12.1 本协议项下科勒对于用户所有的通知均可通过公告、电子邮件、系统通知或常规的信件传送等方式进行；该等通知于发送之日视为已送达收件人。
12.2 用户对于科勒的通知应当通过科勒对外正式公布的通信地址、电子邮件地址等联系信息进行送达。
13 争议解决
13.1 本协议适用中华人民共和国法律。
13.2 在本协议项下发生的任何争议或纠纷，双方应本着平等、公平的原则进行协商，协商不成的应向科勒所在地法院提起诉讼。
科勒云境隐私政策
为了表明我们对保护您的隐私的坚定承诺，科勒特此制订了本隐私声明。以下内容说明了科勒的信息收集和传播行为准则。请注意，如果您经由科勒云境访问外部链接，则此类外部网站可能适用特定的不同隐私政策。我们希望您完整阅读所有适用的隐私政策。如果您不同意本隐私权政策的任何内容，您应立即停止使用科勒云境服务。当您使用科勒云境提供的任一服务时，即表示您已同意我们按照本隐私权政策来合法使用和保护您的个人信息。
1.个人资料的搜集
您声明并保证，您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则，科勒可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。
您应当确保您所发布的信息不包含以下内容：
（一）违反国家法律法规禁止性规定的；
（二）政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
（三）欺诈、虚假、不准确或存在误导性的；
（四）侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的；
（五）侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的；
（六）存在可能破坏、篡改、删除、影响科勒平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取科勒平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的；
（七）其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关科勒的协议、规则的规定不适合在科勒的服务和产品上发布的。
当您创建科勒账户、下载及更新科勒云境、访问某些产品购买版块、参加在线调查或者其他与科勒的互动时，科勒可能会收集您的姓名、昵称、头像、性别、电话号码、电子邮件地址、出生日期、家庭或公司邮寄地址、生活习惯和生理周期等个人信息（简称“个人信息”）。如果您决定预订或购买我们的产品/服务，我们可能还需收集其他信息，例如您的信用卡或借记卡账号和有效期等。科勒将为您提供限制使用和披露您的个人信息的选择和方式，以防科勒出于最初收集目的之外的其他目的使用或披露您的个人信息。当您使用科勒云境与家人和朋友分享您的内容、发送信息和产品或者在论坛上邀请其他人时，科勒会收集您提供的与上述人士有关的个人信息，如姓名、邮寄地址、电子邮件地址及电话号码等。当您将科勒云境用于您所有的科勒产品时，为实现某些服务功能，我们可能收集该等科勒产品的运行数据，例如位置、温湿度、设备状态等。
在其他时候，科勒可能会收集不能用于识别您的身份的信息。例如，我们可能会汇总您和访问科勒云境的其他用户的非个人信息。汇总的信息不会包含任何可直接与您联系起来的信息。
2.科勒如何收集个人信息
科勒可以使用各种工具来收集与您、您的计算机、移动设备接入点和您使用的浏览器相关的信息。例如，您使用浏览器访问我们的网站时，我们会在您的计算机或移动设备的硬盘或其他存储设备上置入一种叫做Cookie的小文本文件。我们可能会使用Cookie来个性化您与我们网站和程序的交互行为。您并非必须接受我们的Cookie，您可以通过浏览器设置来限制使用Cookie，您还可以删除置入到您的硬盘或其他存储设备的Cookie。如果您不接受或删除我们的Cookie，我们的某些服务可能会需要更长时间来工作，或者无法正常工作。
根据不同欧盟国家（包括但不限于英国、爱尔兰、西班牙、法国、德国、意大利、比利时和荷兰）的法律，在个人清晰并充分了解处理其个人数据的目的并同意后，方可使用Cookie。至少在上述提及的国家，只要您采取积极行动，您就可以使用浏览器设置来提供有效同意意见。使用科勒网站之前，建议您检查您当前的浏览器设置，从而确保这些设置表明您同意科勒在您的设备上置入Cookie。科勒的Cookie披露声明详见此处。如需有关具体浏览器Cookie选项的更多信息，请访问http://www.allaboutcookies.org/。
我们的互联网服务提供商（定义见下文）也可能会使用其他标准网络技术分析您在访问我们服务时的行为。这些技术包括网络“信标”、“像素标签”、“清晰GIF”等。这些技术有助于我们了解产品和服务宣传营销活动的效果，对我们提供的服务进行定制，帮助我们以最佳方式使用程序内容、产品和服务。包括IP地址在内的一些信息可能会存储在我们的互联网服务提供商的服务器日志中，可供长期使用。
虽然科勒采取一切负责任的措施保护访问者的隐私，但是科勒无法承诺其当前在线应用程序设计能够适应所有浏览器设置，或满足所有个人浏览器的首选项。随着科勒在线应用程序设计的不断优化，科勒将采取一切合理措施在未来满足这类请求。请经常查看本隐私政策，了解本主题方面的更新。
此外，科勒的互联网服务提供商或授权第三方（定义见下文）可能会使用允许随时跨网站收集个人信息的技术。科勒建议您阅读您访问的此类网站上发布的所有隐私政策，从而更好地理解其保护隐私的做法。
3.选择
针对您的个人信息能否（a）披露给第三方，或（b）用于非信息收集初始目的或其后由您授权的目的，科勒将向您提供选择机会（接受/放弃）。
4.我们对您的个人及非个人信息的使用和披露
有时候，科勒可能会利用独立公司（“互联网服务提供商”或“经授权的第三方”）的服务为您提供某些服务，包括但不限于网站托管服务、信用卡处理、订单处理、送货服务和访客调查问卷。科勒可能会以恰当方式与互联网服务提供商共享您的个人信息。未经您的许可，科勒不会与外部第三方共享您的个人信息，但为了提供您通过科勒网站请求的产品和服务而必须共享个人信息的情况除外。
科勒可能会使用您的个人信息通过普通邮件、电子邮件（如果您选择接收科勒发送的电子邮件）或电话联系您，告知您科勒的最新特别活动、新服务、产品当前信息或其他您可能感兴趣的优惠活动。如果您是一家计划在我们的场地内开展会议或活动的企业或机构，则科勒也可能会与活动组织方共享您的个人信息。科勒还可能会使用回信电子邮件地址来对您向我们发送的电子邮件作出回复。您的电子邮件地址不会被用于任何其他目的，也不会与外部第三方共享以用于其直接营销目的。科勒还可能会使用您的IP地址来帮助保护科勒及其互联网服务提供商免受欺诈行为损害。
其他对您的非个人和个人信息的使用有助于科勒根据您的需求定制产品和服务，帮助组织和管理我们与您或您企业的关系，开展业务，为您提供客户和访客支持，执行信息收集时向您描述的功能，以及执行我们网站的使用条款。
我们也可能会利用非个人汇总信息来改善我们的服务。例如，我们的互联网服务提供商可能会向我们报告，称我们程序的某个区域有特定数量的访客，或一定数量的企业或个人在我们程序的特定区域填写了注册表格。这些信息也可能会用于分析我们的业务和广告模式的效果。
如果您提交了简历或寻求满足其他人员招聘需求，我们会将这些信息仅用于与您当前或未来人员招聘需求申请相关的方面，我们也可能会将您的简历或申请信息与我们的有您符合资格的人员招聘需求的业务合作伙伴或分支机构共享。
在以下必要条件下，科勒也可能会透露您的个人信息：（a）遵守传票或法庭命令；（b）与执法部门或其他政府机构合作；（c）建立或行使我们的合法权利；（d）保护我们的公司、员工、承包商、提供商和客户的财产或安全；（e）防范法律索赔；（f）协助进行内部和外部调查；（g）法律另有规定或允许的其他情况。科勒可能会出于我们公司的出售或并购或任何涉及我们资产的部分或全部出售或转让交易披露您的个人信息。
5.数据存储和安全
科勒采取合理措施确保互联网服务提供商已实施物理、电子、技术、组织和程序上的安全保障措施，从而协助保护您的个人信息，防止未经授权的访问和披露。只有经我们授权的人员和为科勒执行法定业务职能的互联网服务提供商才有权访问您的个人信息。虽然我们倾尽努力，但是互联网有其固有的安全风险。科勒无法承诺、您也不应期望您的个人信息、个人搜索和其他通信始终保持安全。您应小心处理和披露您的个人信息，以及访问我们服务所需的用户名和密码。
6.儿童和数据收集
科勒网站是面向普通受众的网站。科勒网站内容不适宜于13岁以下儿童浏览。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果科勒或其互联网服务提供商发现有儿童未经成人许可向我们提供了个人信息，我们将从数据库中删除此类信息。我们重视未成年人的个人信息保护，如您为未成年人，建议您请您的监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
7.如何访问和更改科勒收集的个人信息
您首次通过科勒云境提供注册信息时，我们可能会向您提供订阅和接收与我们产品和服务相关的更多信息的机会。我们发送给您的每一封商业电子邮件中均会为您提供放弃继续接收此类邮件的机会。处理您的放弃请求可能需要十（10）个工作日。在某些情况下，在您更改您的信息首选项之前，我们可能会已经与经授权的第三方共享了您的信息，因此，您可能会在选择放弃之后的一段时间内暂时继续收到电子邮件。
对于居住在欧盟的网站用户，我们必须依法告知您，您的个人信息可能会被来自世界其他地区的个人访问，而欧盟委员会已确认部分此类国家提供的数据保护级别可能与您的所在国不尽相同。向我们提供您的个人信息即表示您同意我们按照科勒隐私政策对其进行使用，包括按照当地法律在不同司法管辖区内传输您的个人信息。
中国的数据隐私法律可能无法提供与欧盟法律相同的个人信息保护级别，但是请放心，科勒将继续遵守本隐私政策和其他与个人信息相关的法律所规定的原则。科勒将努力保护个人数据的完整性、机密性和安全性，并对此类个人信息采取足够级别的保护。
8.数据完整性
科勒只出于个人信息收集目的或经您授权的目的对个人信息进行处理。出于这些目的，科勒将采取合理步骤确保个人信息对预期用途的可靠性。
9.执行
科勒采用自我评估的方式确保遵守本隐私政策，并定期验证政策的正确性、对所涉信息的全面性，并验证本隐私政策是否在显著位置显示、完整实施、可以访问以及符合欧盟制订的隐私原则。我们鼓励有兴趣的人士通过提供的联系方式提出问题，我们会进行调查，并尝试解决与按照这些原则使用和披露个人信息相关的投诉和纠纷。
10.一般信息和隐私支持联系方式
科勒可能会随时更新本隐私政策，建议您在每次访问我们服务时均予以阅读。科勒承诺保护您的个人隐私。